La conception d’un site web doit être utile et visuellement attrayante. Des questions suivantes se posent alors naturellement:
- Lorsqu’un visiteur consulte votre site, peut-il trouver immédiatement l’information qu’il cherche ?
- Les menus sont-ils fonctionnels ?
- S’il s’agit d’un site d’e-commerce, les clients peuvent-ils ajouter le produit/ service au panier et accéder facilement à la page de paiement ?
- Les menus, les sous-menus et les textes sont-ils lisibles et facilement accessibles ?
- Sont-ils aussi adaptés à un visiteur âgé ou malvoyant ?
Design UI et Design UX sont les termes les plus à la mode ces dernières années, mais que cachent-ils derrière ces termes ? Quelles sont les différences entre eux ?
UI design
Il s’agit de l’abréviation du terme « user interface » en anglais. La conception de l’interface utilisateur donne la priorité au confort visuel du utilisateur final et vise à rendre le site web utile d’un point de vue esthétique. Un site web conçu avec UI est fonctionnel, efficace et agréable à naviguer. La voie du succès passe par la recherche des goûts du public cible et une réflexion poussée sur ceux-ci, sans oublier de faire du benchmarking. Pour un concepteur UI, parmi les aspects primordiaux, nous pouvons citer les couleurs, les graphiques, la typographie et la mise en page.
Pour ce sujet, vous pouvez également lire : “Marketing des couleurs : Qu’en est-il du web design ?“
UX Design
Design UX « user experience » en anglais peut être traduit comme l’expérience d’utilisateur. Lorsque nous parlons de l”expérience d’utilisateur”, nous nous référons à la façon dont les utilisateurs interagissent avec un produit. Quand un visiteur se rend sur votre site, il interagit avec les formes, les textes et les couleurs utilisés.
Lorsque les consommateurs utilisent un produit, ils évaluent généralement leurs expériences en fonction de certaines critères. L’expérience se repose principalement sur quatre piliers que nous pouvons associer à l’acronyme VFUP : Valeur, Fonctionnalité, Utilisabilité, Plaisir ( Source : Nick Babich, What You Should Know About User Experience Design. )
Le premier pilier est constitué par la valeur du produit ou du service. Par exemple, si nous achetons un appareil photo, nous nous attendons à faire des photos de meilleure qualité par rapport à un appareil photo intégré au GSM. Le deuxième pilier défini par la fonctionnalité nous indique si le produit tient la route. Nous avons acheté l’appareil photo; quand nous appuyons sur le déclencheur, nous attendons à ce qu’il marche. Le troisième pilier, l’utilisabilité (ou la facilité d’emploi) nous indique la facilité d’utilisation du produit ou du service. Devons-nous faire une formation de 80 heures pour pouvoir nous servir de notre appareil photo fraichement acheté ? Le dernier pilier est le plaisir, ce qui ne nécessite pas beaucoup d’explications.
La conception UX implique donc de l’empathie avec l’utilisateur final, le design, l’imagination, de travailler sur des prototypes et de les tester. (Source : interaction-design.org)
Pour un designer UX, c’est l’entièreté du parcours de l’utilisateur final jusqu’à son accès au site qui compte également beaucoup. Ni seulement le site doit être visuellement agréable et satisfaisant, mais il doit aussi posséder un bon référencement pour attirer les visiteurs.
Le concepteur UX mène des études sur les utilisateurs finaux, recueille des données exhaustives, crée des profils d’utilisateurs, détermine des maquettes fonctionnelles (wireframes) et de prototypes en fonction des besoins des clients. Elle/ il teste la satisfaction des utilisateurs et apporte des modifications si nécessaire.
Le design UX est un domaine plus large qui comprend également le design UI.
Pour s'inspirer...
La curiosité est aussi importante que la créativité. Tout excellent projet de création web est le fruit d’une bonne recherche. Alors, où chercher l’inspiration? Quelques adresses utiles pour l’inspiration de web design :
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